Mitä kattoremontin takuu kattaa ja mitä asiakkaan pitää tarkistaa sopimuksesta?
Kattoremontin takuu kertoo, mistä sovittu osapuoli vastaa ja millä ehdoilla. Selkeä sopimus erottaa työn takuun, mahdolliset materiaalitakuut ja luovutusasiakirjat toisistaan jo ennen työn aloitusta.
Voit jättää meille soittopyynnön
Jätä nimesi ja numerosi, niin soitamme takaisin saman päivän aikana.
Kattoremontin takuu kannattaa lukea samalla tarkkuudella kuin työn sisältö ja luovutusasiakirjat. Sopimuksesta pitää käydä ilmi, mitä työtä tehdään, mitä materiaaleja käytetään, mitä takuu koskee ja miten mahdollisesta virheestä ilmoitetaan. Me teemme kattoremontteja Varsinais-Suomessa, ja selkeä kirjallinen sopimus antaa sinulle yhteisen lähtökohdan koko urakalle.
Kattoremontin takuu alkaa työn tarkasta rajauksesta
Työn takuu voi koskea esimerkiksi sovittua työn laatua ja asennuksen toteutusta. Siksi sopimukseen kannattaa kirjata katon rakenneosat ja työvaiheet riittävän täsmällisesti. Pelkkä maininta kattoremontista jättää liikaa tulkinnanvaraa. Kun sovittu työ on kuvattu selkeästi, sekä työn lopputulosta että mahdollista korjaustarvetta on helpompi arvioida myöhemmin.
Kattoremontin takuu ei poista vaatimusta siitä, että työn pitää vastata sopimusta ja tavanomaista hyvää laatua. Kuluttajansuojassa remonttityön virhettä arvioidaan muun muassa sen perusteella, vastaako työn lopputulos sovittua. KKV:n ohjeissa kerrotaan palvelun virheestä ja käytettävissä olevista keinoista, jos työ ei vastaa sopimusta.
Selkeä sopimus kertoo, mitä kattoremontin takuu kattaa ja miten mahdollinen puute käsitellään.
Mietitkö sopivaa ratkaisua?
Kysy JLA Rakennus Oy -tiimiltä — kartoitamme tilanteen maksutta ja sitoumuksetta.
Kattoremontin takuu ja materiaalitakuu ovat eri asioita
Materiaalitakuu voi olla erillinen sitoumus, jonka ehdot poikkeavat työn takuusta. Sopimuksesta tai luovutusasiakirjoista kannattaa tarkistaa, mille tuotteille takuu annetaan, kuka takuun antaa ja mitä asiakirjoja mahdollisessa reklamaatiossa tarvitaan. Materiaalin takuu ei yksin kerro, kuuluuko asennustyö samaan takuuseen.
Pyydä näkyviin myös takuuaika, takuun rajaukset ja tapa, jolla asia etenee, jos katossa havaitaan puute. Kirjaa sopimukseen käytettävät materiaalit niin, että ne voidaan tunnistaa myöhemmin. Tämä helpottaa tilannetta esimerkiksi silloin, kun yksittäinen läpivienti, pellitys tai kattotuote tarvitsee tarkempaa selvitystä. Tutustu myös kattoremontteihimme, kun suunnittelet katon uusimista.
Luovutusasiakirjat helpottavat virhetilanteiden selvittämistä
Säilytä sopimus, tarjous, mahdolliset muutostyöt, valokuvat ja luovutuksen yhteydessä saadut asiakirjat samassa paikassa. Niistä näkyy, mitä kohteessa tehtiin ja millä materiaaleilla. Jos huomaat puutteen, ilmoita siitä kirjallisesti mahdollisimman pian ja liitä mukaan kuvat sekä tieto siitä, milloin havaitsit asian. Näin selvitys pääsee alkuun ilman muistikuviin perustuvaa arvailua.
Ennaltaehkäisevä huolto täydentää kattoremontin takuun tuomaa turvaa. Huollossa tarkastamme katon kunnon, laadimme toimenpidelistan ja kustannusarvion sekä toimitamme tehdystä työstä kirjallisen raportin. Katon huolto auttaa pitämään tiedot katon kunnosta ajan tasalla. Jos katto vuotaa, päivystämme vuoto- ja hätätilanteissa ympäri vuorokauden.